Samu registra mais de 560 ligações de importunação
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) registrou 568 ligações de importunação em Santa Catarina entre janeiro e a primeira semana de junho de 2026. As ocorrências incluem ameaças, xingamentos, assédio sexual e outras chamadas inadequadas que comprometem o trabalho das equipes e podem atrasar o atendimento de pessoas em situações de urgência.
A Grande Florianópolis concentrou o maior número de registros, com 385 ligações, o equivalente a 68% do total. Em seguida aparecem o Vale do Itajaí, com 15% das ocorrências, e o Extremo-Oeste, com 7,5%. Além das importunações, o Samu também recebe trotes. Segundo o serviço, esse tipo de ligação gera perda de tempo operacional, aumenta o estresse dos profissionais e pode impedir que chamadas reais de emergência sejam atendidas rapidamente. Apesar de o número de importunações ter diminuído 14% entre 2024 e 2025 — passando de 1.892 para 1.623 registros —, o problema continua sendo um desafio para as Centrais de Regulação de Urgência (CRU). Apesar de o número de importunações ter diminuído 14% entre 2024 e 2025 — passando de 1.892 para 1.623 registros —, o problema continua sendo um desafio para as Centrais de Regulação de Urgência (CRU).


